De Wereld van de Ondernemer: Texel Vastgoed
Laatste ondernemersberichten“In 2009 namen we het bedrijf over, midden in de crisis. Toen hingen er wel 280 objecten voor het raam en was er natuurlijk weinig belangstelling om een huis te kopen. We hadden toen nooit verwacht dat de markt zo de andere kant op zou schieten. De rendementen op recreatiewoningen zijn hier goed; Texel is helemaal hot. Sinds we in de Lonely Planet hebben gestaan en de rente op spaargeld hoegenaamd nihil is, is het echt geëscaleerd”, aldus Martin.
Koploper op het eiland
Texel Vastgoed bemiddelt bij aan- en verkoop, huur en verhuur en verzorgt taxaties. Maar wat is er nou zo leuk aan het vak? “Je probeert erachter te komen wat mensen precies willen. Het is bijzonder om mensen te helpen een huis te vinden, waar ze zelf niet op gekomen waren”, zegt Joost. Martin vult aan: “Het gebeurt wel eens dat mensen ergens langsrijden en zeggen: ‘Ik vind het niks’, en dat ik ze er toch van probeer te overtuigen even binnen een kijkje te nemen, al is het maar voor drie minuten. Het is al een aantal keren gebeurd dat mensen dan heel verrast waren en toch nog die woning kochten.” “We proberen echt een toegevoegde waarde te zijn in het proces”, aldus Joost. En dat doen ze goed; ze zijn, als grootste kantoor van Texel, koploper op het eiland.
Waarom naar de makelaar?
“Sommige mensen denken dat het best wel gemakkelijk is, zelf een huis te verkopen. Maar dan komen ze vaak toch met een kater thuis omdat ze over een aantal dingen niet hebben nagedacht of dingen over het hoofd hebben gezien. Bodemverontreiniging, erfdienstbaarheden, vergunningen; dat soort dingen. Het is voor de mensen heel belangrijk dat ze bij ons die informatie kunnen vergaren”, laat Martin weten. “We hebben een enorm archief met de geschiedenis van de huizen op Texel. Wanneer mensen iets willen kopen of verkopen, kunnen wij informatie opzoeken over het huis tot dertig of vijftig jaar geleden, indien nodig”, voegt hij toe. “Met huizentaxatie gebeurt het ook wel, dat mensen vragen of we via de telefoon even een inschatting kunnen maken van hun huis. Maar we komen liever even langs, dat kost niets extra’s. Het is voor ons vanzelfsprekend om het huis gezien te hebben.”
Modernisering
Joost: “Er is in ons werk best veel veranderd. Vroeger moest je naar de makelaar om iets aan de weet te komen. Dan hing er wel het een en ander in de etalage. Maar als de klant eenmaal binnen was, konden we nog ander aanbod laten zien. Tegenwoordig werkt dat natuurlijk niet meer. Als wij ’s ochtends ergens een fotoreportage hebben gemaakt, bellen ze ’s middags: ‘Waarom staat het nog niet op internet?’ De kracht van het internet is dan ook dat je iedereen bereikt.” Het bereiken van de relaties duurde vroeger veel langer. “Toen wij met het vak begonnen had je een zoekersbestand met honderden namen; dan duurde het selecteren van post echt uren. Uiteindelijk bracht je twintig of veertig brochures naar het postkantoor.” Martin: “Dan was je een paar weken verder, voordat de relatie het aanbod te zien kreeg. Nu duurt dat soms maar een uur!”
Presentatie
De presentatie heeft een flinke upgrade gekregen sindsdien. “We laten de huizen al jaren door een bouwkundige inmeten. Dan wordt er een kleurenpresentatie gemaakt in 2D en 3D en die komt in de brochure. Ook werken we met professionele fotografie. We willen graag dat onze uitstraling goed is. Dat is ook belangrijk voor degenen die thuis achter hun computer op basis hiervan mede hun makelaarskeuze bepalen”, laat Joost weten. Martin: “Er zijn ook bedrijven die gebruik maken van 360° rondleidingen van het huis. Wij hebben er bewust voor gekozen dat niet te doen. Het is namelijk heel belangrijk dat je in het huis komt. Mensen hebben bij zo’n visie al een oordeel klaar, maar je moet een huis ook altijd even voelen. Hoe is de sfeer? Hoe is de geur? Hoe is het licht?” En daarbij, aldus Joost: “Als je door de foto’s alle details al hebt weggegeven, dan blijven er tijdens de bezichtiging weinig verrassingen meer over. En dat laatste is vaak juist zo leuk.”
Samenwerking
Op het kantoor in de Kogerstraat werken ook Inge Veeger-van Heerwaarden en Esther Blom. “Zonder Inge en Esther zijn we echt onthand. Zij zijn echt een belangrijk deel van het team”, laat Martin weten. “Je bent vaak bezig met ingewikkelde dossiers en ook meerdere tegelijk. Dan word je door hen - gevraagd of ongevraagd - gespiegeld en dat is mooi”, aldus Joost. “Zo is het met ons natuurlijk eigenlijk ook. Wij zijn twee heel verschillende persoonlijkheden. Dat hebben we ook nodig en is denk ik een sterk punt van ons kantoor”, vervolgt Martin. Een persoonlijke aanpak dus, bij Texel Vastgoed Joost en Martin denken graag met hun relaties mee. Ze zijn pas tevreden, als de relatie dat ook is. “De beste reclame die we kunnen hebben, zijn tevreden relaties. Mensen die ons adviseren bij familie of vrienden. Dat vinden we belangrijk. De verjaardagspraat is eigenlijk de beste reclame.”
Texel Vastgoed
Kogerstraat 57, Den Burg
T: (0222) 313025
E: info@texelvastgoed.nl
I: www.texelvastgoed.nl